OceanBaseクラウドサービス契約
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OceanBaseクラウドサービス契約
最終更新：2025年10月29日
本OceanBaseクラウドサービス契約（以下「本契約」といいます。）は、該当するOceanBase契約事業体（以下に定義します。）（以下「OceanBase」又は「当社」といいます。）とお客様又はお客様が代理する事業体（以下「お客様」又は「本件顧客」といいます。）（以下それぞれ「本件当事者」といい、併せて「本件当事者ら」といいます。）との間で締結され、OceanBaseクラウドサービス（以下に定義します。）のお客様によるアクセス及び利用が準拠する諸条件（以下に規定する諸条件及び本契約において言及される別添、補遺又は別紙及び適用ある本件注文書の諸条件を含みます。）を規定します。
(1) 受諾を示すボタンもしくはボックス（例えば、「OceanBaseクラウドサービス契約に同意します」、「受諾します」、「OK」又はこれらに類似するもの）をクリックし、(2)適用ある本件注文書を作成し、又は(3)OceanBaseクラウドサービスにアクセスしもしくはこれを利用することにより、お客様は、本契約の条件に拘束されることを受諾し、これに同意します。本契約を受諾する個人が企業又はその他の法人に代わり受諾している場合、当該個人は、当該法人及びその関連する関係者に対し本諸条件を義務付ける権限を自身が有することを表明します。この場合、「本件顧客」又は「お客様」という用語は、当該法人及びその関連する関係者をいうものとします。個人がかかる権限を有しないか又は本諸条件に同意しない場合、当該個人は、本契約を受諾してはならず、OceanBaseクラウドサービスを利用することはできません。
1. サービスの利用及び提供
1.1 OceanBaseクラウドサービスの提供
1.1.1 お客様による本件料金の支払の対価として、本契約の諸条件（特に第1.2条の諸条件を含みます。）に従い、本件効力発生日から本件期間中、当社は、本契約により、世界的、非独占的、譲渡不能、サブライセンス不能かつ取消可能という条件で、お客様に対し以下にアクセスしこれを利用する権限を付与します。
(i) 第三者クラウドサービスセンターにおいてホストされる、お客様に対し利用可能とされたOceanBaseクラウドサービス
(ii) OceanBaseクラウドサービスの受領に関するSDK及び本件文書
1.1.2 本件期間中、本契約の諸条件に基づき、当社は、SLAに基づく水準のサポートをお客様に提供します。当社は、当社によるOceanBaseクラウドサービスの提供に関連してAmazonウェブサービス（以下「AWS」といいます。）及び／又はその他の第三者サービス提供者に対し当社にサービスを提供させることができます。
1.1.3 お客様は、本契約の条件、適用ある本件注文書、本件利用方針及び当社によるその他の指示並びにお客様によるOceanBaseクラウドサービスの利用に適用される全ての法令等に従ってOceanBaseクラウドサービスを利用することに同意します。
1.1.4 お客様が OceanBase クラウドサービス向けのサポートサービス（以下「サポートサービス」といいます。）を購入した場合、当社は、適用される OceanBaseクラウドのサポートプラン及びポリシー（随時改定される場合があります）に従って、サポートサービスを提供します。
1.2 お客様の義務
1.2.1 本件期間中のお客様によるOceanBaseクラウドサービスの利用において、お客様は、
(i) OceanBaseクラウドサービス、全ての関連するSDK及び本件文書につき適法な目的及び利用のみにおいてお客様による利用が可能となっている旨を確認し、全ての適用ある法令等を遵守する旨に同意するものとし、
(ii) お客様によるOceanBaseクラウドサービスの利用に必要な全てのハードウェア、ソフトウェア、ブラウザ、通信接続性及び帯域幅（本契約に基づき当社が提供するか又は本件当事者らにより別途合意される項目を除きます。）の提供及び維持に責任を有するものとし、
(iii) 本件顧客システムが本件文書に明記された全ての要件を満たし、かつ、OceanBaseクラウドサービスにアクセスする目的に別途適合する旨を確保するものとし、
(iv) 適時に当社及び／又は当社が指定する者に協力し、当社が適切にOceanBaseクラウドサービスを提供し本契約に基づく当社の義務を履行するために合理的に必要な情報、データ、設備、システム、資料及びデータインターフェース並びに全てのその他のリソースを提供するものとし、
(v) 本件顧客データに適切なセキュリティ水準を確保するために、必要に応じて暗号化機能の実装、顧客データの仮名化、顧客データのバックアップ等を含め、OceanBaseクラウドサービスを適切に利用することについて単独で責任を負うこと。
1.2.2 本契約において明示的に許可される場合を除き、お客様は、OceanBaseクラウドサービスもしくはOceanBaseシステムへの損害又はOceanBaseクラウドサービスもしくはOceanBaseシステムの可用性もしくはアクセス可能性の減損を生じさせるか又は生じさせるおそれのある方法でOceanBaseクラウドサービスにつきアクセスもしくは利用しないものとし、又はアクセスもしくは利用を試みないものとします。
1.2.3 お客様は、以下につき単独で責任を負うものとします。
(i) 以下を含むお客様によるOceanBaseクラウドサービスの利用
(a) OceanBaseクラウドサービスの利用登録をする場合に正確かつ完全な情報を提供すること及びかかる情報が正確かつ完全であることの維持を確保するためにかかる情報を更新する旨に同意すること
(b)お客様のアカウント詳細を常に安全に維持すること及びお客様のアカウント詳細をその他の者に開示せず、かつ、お客様のアカウントへのアクセスをいかなる時点においても許可しないこと並びに
(c) お客様のアカウント詳細が許可なく又は不正に利用されることを防止するために全ての必要な措置を講じること並びに合理的な注意及び配慮を払うこと
(ii) 以下の場合において、第14.5条に基づき直ちに当社に知らせること
(a) お客様のアカウントにおいて発行された許可されていない指示が存在するとお客様が認識しもしくは考える場合、
(b) お客様のアカウント詳細が授権されていない者（複数の場合もあります。）により喪失しもしくは盗用されもしくはかかる者に対し開示されるおそれがあるとお客様が認識しもしくは考える場合及び／又は
(c) お客様のアカウント詳細が許可なく使用されたとお客様が認識しもしくは考える場合
(iii) お客様に対し当社又は当社の関係者から送信される通知又は応答に注意を払うこと。お客様が本件顧客データの入力又はアップロードを許可していないにもかかわらずかかる通知を受領した場合、お客様は、直ちに当社に連絡し、不審なアクティビティを報告することに同意します。
(iv) お客様によるOceanBaseクラウドサービスの利用に関連した当社が提供していないソフトウェア、アプリケーション、システム、ハードウェア、技術、プロセス、製品又はサービス（以下「第三者製品及びサービス」といいます。）の利用。当社は、かかる第三者製品及びサービスに関し何ら責任を負いません。
(v) お客様による第三者製品及びサービスの利用がOceanBaseクラウドサービスもしくはOceanBaseシステムへの損害又はOceanBaseクラウドサービスもしくはOceanBaseシステムの可用性もしくはアクセス可能性の減損を生じさせない旨を確保すること及び
(vi) お客様の本件代理人及び／又はエンドユーザーの作為又は不作為。お客様は、かかる作為又は不作為につき、お客様の作為及び不作為であるかのように責任を負うものとします。
1.3 非排他性 本契約のいかなる条項も、OceanBaseクラウドサービスの提供につき他方当事者らに連絡する当社又は当社の関係者のいずれかの自由を制限するものではなく又はかかる自由に別途影響を与えるものではありません。
1.4 プレビューサービス規約 当社は、OceanBaseクラウドサービスのその他の顧客に対し一般的には利用可能となっていない特定の製品、機能、サービス、ソフトウェア、リージョン又はクラウドプロバイダー（「プライベートプレビュー」、「パブリックプレビュー」、「プレリリース」又は「ベータ」と表示された製品、機能、サービス、ソフトウェア、リージョン又はクラウドプロバイダーを含みます。）をお客様に対し利用可能とすることができます。お客様は、かかるプレビューにつき、お客様の内部評価の目的のみにおいて、かつ、適用あるプレビュー規約に従ってアクセスし、利用することができます。本契約と適用あるプレビュー規約の間に不一致がある場合、適用あるプレビュー規約が対応するプレビューに関してのみ適用され、支配するものとします。
2. 本件知的財産権
2.1 知的財産の保有
2.1.1 お客様は、(i)一切のOceanBase知的財産が当社及び／又は当社のライセンサー（該当する方）により保有され、かつ、保有され続けるものとする旨、(ii)当社が全てのOceanBase知的財産を保有し、保持するものとし、又はこれに係るライセンスを付与し、ライセンスに基づく当社の権利を保持するものとする旨及び(iii)OceanBaseクラウドサービスが当社及び／又は当社のライセンサー（該当する方）が保有する特許取得済の又は特許取得可能な発明、営業秘密、著作権及びその他の本件知的財産権を含み、組み込み、かつ、これらに基づいている旨を確認し、これに同意します。OceanBaseクラウドサービスに関するお客様の権利は、本契約の諸条件に基づき付与される権利に限定されます。本契約に基づきお客様に対し明示的に付与されていないOceanBase知的財産における全ての権利は、当社により留保されます。本契約のいかなる条項も、当社からお客様に対しOceanBase知的財産における及びこれに対する所有権又は権益を移転するものではありません。
2.1.2 お客様は、OceanBaseクラウドサービスがオンラインのホスト型ソリューションとして提供される旨及び別途本契約に基づく場合又は本件当事者らの間で書面により別途合意される場合を除き、OceanBaseクラウドサービスに係る基礎的なコンピュータコードのコピーを取得する権利をお客様が有しない旨を確認します。
2.1.3 お客様は、全ての本件顧客知的財産における及びこれに対する全ての権利、権原及び権益を保有し、かつ、維持するものとします。本契約に基づき当社に対し明示的に付与されていない本件顧客知的財産における全ての権利は、お客様により留保されます。本契約のいかなる条項も、お客様から当社に対し本件顧客知的財産における所有権又は権益を移転するものではありません。
2.2 本件顧客知的財産のライセンス お客様は、本契約により、(i)OceanBaseクラウドサービスの提供、(ii)OceanBaseクラウドサービスに関する技術的問題の防止又は解決、(iii)本契約に定める当社の義務のその他履行及び(iv)適用ある法令等の履行のために本件顧客のアカウント詳細、本件顧客知的財産及び本件顧客の既存資料を本件期間中に使用する、かつ、当社の関係者及び本件代理人に対し当該使用を許可する世界的な、取消不能な、非独占的な、（複数の段階を経て）サブライセンス可能な、ロイヤルティフリーのライセンスを当社及び当社の関係者に対し付与します。
2.3 本件フィードバックのライセンス お客様が当社に対し本件フィードバックを提供することを選択した場合、お客様は、本契約により、当社及び当社の関係者の事業において本件フィードバックを利用しかかる本件フィードバックを規制又は支払なく他者に開示するためのお客様の本件知的財産権に基づく世界的な、永続的な、取消不能な、非独占的な、ロイヤルティフリーの、（複数の段階を経て）サブライセンス可能な、かつ譲渡可能なライセンスを当社に対し付与します。疑義を避けるために付言すると、当社は、本件フィードバックをいかなる目的（当社の製品／サービス（OceanBaseクラウドサービスに限られません。）及び当社のその他の提供物のいずれかに本件フィードバックを組み込み又はこれらのいずれかを開発し改善するために本件フィードバックを利用することを含みます。）においても、権利帰属表示又は報酬の支払なく利用することができます。
2.4 マーケティング 当社は、お客様を当社の顧客として特定することに関連し、当社のウェブサイト上及び当社のマーケティング資料においてお客様の名称、ロゴ、商標及びサービスマークを使用し、表示することができます。お客様の書面による要請に基づき、当社は、当社のウェブサイト上及び商業的に実行可能な限りにおいて当社のマーケティング資料内からかかるマークを速やかに除去します。
2.5 コピー禁止 お客様は、本契約に基づき明示的に許可される目的以外においてOceanBase知的財産又はその一部のコピーを作成してはなりません。
2.6 リバースエンジニアリングの禁止及びその他制限 お客様は、直接的又は間接的に(i)OceanBaseクラウドサービス又はOceanBase知的財産のいずれかを販売、レンタル、リース、再頒布、サブライセンスもしくは移転してはならず、(ii)OceanBaseクラウドサービス又はSDKのソースコード又は基礎的な機能につき修正、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルをしてはならずもしくはこれを試みてはならずもしくは別途再生成を求めてはならず、(iii)OceanBaseクラウドサービスを修正、移植、翻訳、適合、変更もしくは構成してはならずもしくはこれに基づく派生物を生成してはならず、(iv)第三者の利益のために又は本契約において明示的に許可される方法以外の方法でOceanBaseクラウドサービスを利用してはならず、(v)OceanBaseクラウドサービスへのインターネットリンクを作成してはならずもしくはOceanBaseクラウドサービスにアクセスすることができるウェブページ（複数の場合もあります。）を構成もしくは再現してはならず、(vi)OceanBaseクラウドサービスにアクセスすることができるウェブページ（複数の場合もあります。）、本件サイト又はプラットフォーム（該当する方）における所有権の通知、ラベル又はマークを除去、変更もしくは不明確にしてはならず、又は(vii)OceanBaseクラウドサービスに関し設定されたアクセスコントロール又は関連するプロセスもしくは手順を無効化もしくは回避してはなりません。
3.データ権、データセキュリティ及びデータ保護
3.1 本件顧客データのライセンス お客様は、本契約により、本件期間中に、OceanBaseクラウドサービスの提供を当社に促す目的で、本件顧客データを処理する（処理のためのかかる本件顧客データの第三者への移転を含みます。）ための世界的な、取消不能な、非独占的な、（複数の段階を経て）サブライセンス可能な、ロイヤルティフリーのライセンスを当社に付与します。お客様は、全ての本件顧客データを使用するにあたり正確性、品質、完全性、適法性、信頼性、適切性及び本件知的財産権につき単独で責任を有するものとします。当社は、お客様による本契約の違反（不払を含みますが、これに限られません。）に係る通知なく、本件顧客データを保留し、除去し、かつ／又は放棄する権利を留保します。
3.2 本件利用データ 本条と異なる本契約の規定にかかわらず、当社は、当社の製品及びサービス（OceanBaseクラウドサービスを含みます。）を開発し、支援し、修正し、改善し、運用するために本件利用データを収集することができます。当社は、(i)第8条により許可される場合又は(ii)お客様及びお客様のエンドユーザーを特定できないよう本件利用データが集計されもしくは匿名化される範囲を除き、お客様の本件機密情報を含む本件利用データを第三者に共有することはできません。
3.3 その他のデータ 本条と異なる本契約の規定にかかわらず、当社は、非個人の、匿名の、集計された、統計的な性能データ、派生データ又は匿名データ（本件顧客データを除きます。）及びその他の性能情報を正当な事業上の目的（サポート、報告、調査、OceanBaseクラウドサービスの改善、業界内協力及びその他の正当な内部の事業目的等）で収集し使用することができます。お客様はまた、支払金回収及び本契約に基づき企図されるその他の正当な事業上の目的において第三者サービス提供者がお客様から収集したお客様の本件個人データ（顧客確認情報及び財務情報を含みますが、これらに限られません。）を当社が収集し、かつ／又は使用することができる旨に同意します。
3.4 当社の義務 第1.2条に基づくお客様の義務を制限することなく、当社は、お客様が本件顧客データを不測の又は違法な損失、アクセス又は開示から保護することを促進するために指定された商業上合理的かつ適切な措置を講じます。本契約に基づき本件顧客データを処理する場合、当社は、DPA及び当社が随時設定するその他の適用ある基準及び方針を遵守します。
3.5 データ損失防止 お客様は、当社がお客様によるOceanBaseクラウドサービスの利用を監視し、分析し及び報告を行うために随時、当社の単独の裁量でその他の技術又はソフトウェア（データ損失防止ソフトウェアを含みます。）を実行できる旨を確認し、これに同意します。
3.6 お客様の保証
3.6.1 お客様は、本件顧客データを当社に提供するため及び当社が本契約の目的において本件顧客データを処理するための全ての必要な同意、権利、権利放棄、ライセンス、承諾又は認可をお客様が現在及び将来において有する旨を保証します。
3.6.2 お客様は、お客様がアップロードする本件顧客データ又はお客様によるOceanBaseクラウドサービスの利用に関連してお客様が利用するソフトウェア、アプリケーション、システム、製品もしくはサービスがOceanBase知的財産又は第三者の本件知的財産権を侵害せず、かつ、お客様によるOceanBaseクラウドサービスの利用が第三者の正当な権利及び権益を侵害しない旨を保証します。
3.6.3 お客様は、当社による本件顧客データの処理が法令等又は第三者の権利に抵触しない旨を保証します。
3.6.4 お客様は、お客様が当社とBAAを締結した場合を除き、お客様がOceanBaseクラウドサービスにHIPAAデータをアップロードしないことを保証します。BAAが締結されている場合を除き、本契約又はHIPAAもしくは同様の連邦もしくは州の法律、規則もしくは規制における異なる規定の有無にかかわらず、当社は、お客様が提供したHIPAAデータに係る本契約に基づく責任又は義務を負いません。
3.7 お客様の義務
3.7.1 お客様は、お客様によるOceanBaseクラウドサービス（お客様が提出又は提供した全ての本件顧客データを含みます。）の利用が適用ある法令等（お客様に適用されるデータローカライゼーション又はデータ主権に関する法令等、規制及びその他の第三者の法的要件を含みますが、これらに限られません。）を遵守する旨を確保するものとします。
3.7.2 お客様は、全ての本件顧客データ及びお客様の本件顧客データに関連する当社に対するお客様の指示の全ての正確性、完全性、十分性、内容及び適法性につき単独で責任を負うものとします。
3.7.3 お客様がアップロードする本件顧客データ又はお客様が利用するソフトウェア、アプリケーション、システム、製品もしくはサービスが第三者の本件知的財産権を侵害していると当該第三者が主張する場合、お客様は、当社に対し、本件顧客データ及び／又はお客様の本件知的財産権もしくはかかるソフトウェア、アプリケーション、システム、製品もしくはサービスを利用するためのライセンスに係るお客様の所有権の証拠を可能な限り速やかに全て提供するものとします。お客様は、かかる侵害の主張に関する関連する苦情、請求、訴訟又は潜在的な脅威の取扱に責任を負うものとし、かかる第三者の侵害の請求に起因し当社が被る一切の本件損失を補償し、防御し、当社に損害を被らせないために必要な全ての手段を講じるものとします。
3.8 第10.2条を損なうことなく、お客様が第3.6条のお客様による表明及び保証に違反した場合、お客様は、かかる違反に起因し又はこれに関連して生じる一切の本件損失を補償し、防御し、当社に損害を被らせないものとします。
3.9 DPA及びその添付文書（もしあれば）は、本契約により、参照により本契約に組み入れられ、本契約の不可欠な一部を構成するものとします。
4. システムのセキュリティ
4.1 お客様は、当社及び当社の関係者の指示並びに随時課されるか又は別途当社が要求するシステム及びデータセキュリティ要件、方針及び規則を遵守するものとします。
4.2 お客様は、システム及びデータセキュリティ要件、方針及び／又は規則に含まれるか又は別途当社が要求する安全管理措置に違反してはならず、これを改ざんしてはならず、これを損なってはならず又は回避してはなりません。
4.3 お客様は、授権された人員のみがOceanBaseクラウドサービス及びその他のOceanBaseシステムへのアクセス権を得ることを確保するものとし、かつ、本件個人データ侵害又はOceanBaseクラウドサービス及びその他のOceanBaseシステムに含まれるデータ、情報もしくはソフトウェアの不正なもしくは違法な使用、破壊、変更もしくは損失を防止するものとします。
5. 手数料及び支払
5.1 手数料 当社は、本件料金を毎月算出し請求します。お客様は、各月に請求される金額がお客様によるOceanBaseクラウドサービスの利用量に応じて異なる可能性がある旨及び当社がお客様に対し当社の裁量で生じた手数料をより高い頻度で請求する可能性がある（お客様の口座について詐欺的である又は不払のリスクが存在するおそれがあると当社が考える場合を含みます。）旨を確認します。
5.2 請求 お客様がお客様の支払方法を設定した後、当社は、前月の請求書及び明細を各月の月初（各月の10日まで）に発行します。明細は、請求可能メトリクスの勘定項目の費用を含みます。
5.3 支払 お客様は、OceanBaseクラウドサービスの利用に係る適用ある手数料及び本件料金を、当社が支援する支払方法のうちのいずれかの方法を利用して当社に支払います。お客様は、請求書発行日から30日以内に全額支払うものとします。本契約に基づきお客様が支払うべき全額は、相殺又はその他の抗弁を主張することなく、また、いかなる控除又は源泉徴収もなく（第5.9条の条件に基づく場合を除きます。）当社に支払われます。
5.4 手数料の変更 当社は、お客様に対し30日以上前に通知することにより、お客様が利用しているOceanBaseクラウドサービスに関し新たな手数料又は本件料金を増加又は追加することができます。当社がOceanBaseクラウドサービスの価格設定を変更する場合、お客様が支払うべき手数料は、当該通知に明記される日付でかかる変更に応じて増加又は減少します。
5.5 財務情報の提供 お客様は、お客様がOceanBaseクラウドサービスの利用を開始する前に当社に対し一定の財務情報を提供する必要があります。本財務情報は、本第5条に規定される請求及び支払の目的においてのみ使用されます。
5.6 税金 本契約において別途明示的に記載される場合を除き、本契約又は本件注文書に基づきお客様による当社への支払期限が到来する全額は、適用ある法令等により課される税金又は関税を除いたものです。お客様は、本契約に起因し又はこれに関連して生じるお客様又は当社に課される全てのかかる税金（物品及びサービス税その他の類似の税金、源泉徴収税並びに間接税を含みます。）、賦課金及び割当の支払に責任を負うものとします。お客様は、何らの源泉徴収税その他の税金のない状態で、かつ、これらを差し引かず、全ての支払を当社に対し行うものとします。当社に対する支払に課されるかかる税金は、お客様の単独の責任であるものとし、お客様は、当社が受領する純額（源泉徴収税のない状態とし、お客様又は当社のいずれに対し査定されるかを問いません。）についてかかる控除が要求されなかった場合に当社が実際に受領する全額と同額となるよう確保しつつ、該当する支払に対する源泉徴収税をグロスアップするものとします。お客様はまた、かかる税金が支払われた旨を立証するため、適切な税務当局が発行した正式な受領証又は当社が合理的に要請するその他の証拠を当社に提供するものとします。本件当事者らは、本契約に関連して支払うべき税金を軽減するため誠実に協力し、協働する（適用ある法令等に基づく必要な申立の実行又は免除、認可もしくは同意の申込によるものを含みます。）ものとしますが、かかる措置が適用ある法令等に基づき合理的に実行可能であることを条件とします。
5.7 払戻 お客様は、OceanBaseクラウドサービスの提供に関連する合理的な経費（お客様による当社への支払の過程において銀行により請求された取引手数料等）を当社に払い戻します。本契約に別途明示的に規定される場合を除き、当社に支払われる全ての手数料及び本件料金は、返金不能です。
5.8 支払遅延 お客様が請求書の支払を支払期日までに行わない場合、かかる未払額に対し支払遅延手数料が適用されるものとします。第6.2条に基づく当社の終了権を損なうことなく、当社は、お客様に対し全ての支払遅延につき月1.5%の利率（又は法令等により許可される利率がこれよりも低い場合は、最大利率）で利息を請求することを選択することができます。
5.9 AWSを通じた購入 本契約の規定にかかわらず、お客様がOceanBaseクラウドサービスをAWSを通じて購入した場合、AWSの支払条件が適用されるものとします。
6. 期間及び終了
6.1 期間 本契約は、本件効力発生日付で発効し、本契約に基づき終了するまで有効に存続します。当該時点で有効な本件注文書が存在しない場合、一方の本件当事者は、他方本件当事者に対する書面通知をもって本契約を終了することができます。各本件注文書は、当該本件注文書又は本契約に別途明確に記載される場合を除き、該当する各本件注文書に基づくサービス期間の満了をもって終了します。
6.2 終了
6.2.1 一方の本件当事者は、以下の場合、相手方当事者に対し書面による終了通知を交付することにより直ちに本契約（全ての関連する本件注文書を含みます。）を終了することができます。
(i) 相手方当事者が本契約の条項につき重大な違反を犯し又はかかる条項を遵守しなくなりもしくは遵守しなくなるおそれがあり、（当該違反に是正の可能性があり、不払を含まない場合において）違反のあった本件当事者に対し当該違反の是正を要請する旨の違反のない本件当事者からの通知の受領後30日以内に当該違反が是正されない場合、
(ii) 相手方当事者が第14.8条に違反していると本契約を終了する本件当事者が合理的に考える場合、
(iii) 相手方当事者に支払不能事由が生じた場合又は
(iv) 相手方当事者がデータ保護法に違反した場合
6.2.2 当社は、以下の場合、お客様に対する書面通知により直ちに本契約を終了することができます。
(i) 第6.2.1条(i)にかかわらず、本契約の条件及びお客様に対し発行された請求書に基づく金額に関しお客様が当社に対する支払を行わなかった場合、
(ii) お客様が当社の権益に悪影響を与えるおそれのある行動をとった場合又は
(iii) 一方の本件当事者が本契約を継続することが違法となるような変更が適用ある法令等に生じた場合であって、お客様又は当社が当該変更を認識したとき
6.3 終了の効果 本契約の終了又は満了に伴い、
(i) 当社は、OceanBaseクラウドサービスの提供を直ちに終了するものとし、
(ii) お客様は、(a)直ちにOceanBaseクラウドサービスの利用を中止し、プラットフォームの利用及びプラットフォームへのアクセスを中止し、かつ、SDKを本件顧客システムから削除するものとし、(b)本件期間中に当社がお客様に提供した可能性がありお客様が所有する本件機密情報その他資料を速やかに当社に返還し又は破棄するものとし、かつ、(c)当社の要請に応じ、全てのかかる本件機密情報その他資料が返還又は破棄（場合によります。）された旨を証明する証明書を当社に提供するものとし、
(iii) 本契約の満了又は終了は、かかる満了もしくは終了に先立ち発生したか又は本契約に基づく義務の違反もしくは不遵守に別途関連しもしくはこれにより生じた本契約に関する一方の本件当事者の権利に影響を与えるものではなく、かつ、
(iv) 本契約又は関連する本件注文書に基づきお客様による支払期限が到来する金額は、全額直ちに当社に対する支払期限が到来するものとします。
排他的な救済手段が明記される場合を除き、一方の本件当事者による本契約に基づく救済手段（終了を含みます。）の行使は、本契約に基づき、法令等により、エクイティ上又はその他により当該当事者が有することができるその他の救済手段を損なうものではありません。
6.3.2 第2条、第3.2条、第3.3条、第3.8条、第6.3条、第8条、第9条、第10条、第11条、第13条、第14条及び第15条に定める各本件当事者の義務及び権利は、本契約の終了又は満了後も存続するものとします。
6.3.3 本契約の終了又は満了後、お客様による要請に基づき、当社は、本件顧客データを（終了日又は満了日時点の状態で）終了日又は満了日付でお客様による検索のため7日間利用可能とします（以下「本件検索期間」といいます。）。本件検索期間の満了後、法令等により要求される場合を除き、
(i) 当社は、本件顧客データを利用可能とする追加の義務を負わないものとし、爾後速やかにOceanBaseクラウドサービスに残存する本件顧客データを削除するものとし、
(ii) お客様は、本件顧客データへの追加のアクセス権を有することはなく、OceanBaseクラウドサービス（OceanBase知的財産を含みます。）に係る利用及びアクセスを中止するものとし、かつ、お客様が所有する当社のソフトウェア、文書、関連するパスワード又はアクセスコード及びその他のOceanBaseの本件機密情報の全ての写しを削除するものとします。
6.4 本契約又は適用ある本件注文書の終了又は反対趣旨の規定にかかわらず、お客様は、本契約第4条に基づくお客様によるOceanBaseクラウドサービスの利用の全てについて支払を行うものとします。
7. 停止
7.1 当社は、以下の場合、OceanBaseクラウドサービスの提供を停止することができます。
(i) 本契約又は請求書に基づきお客様が当社に支払うべき金額が支払期日を超過した場合又は
(ii) お客様が本契約の条項に違反した場合
上記の場合において、かかる停止行為は、当社に対し契約違反の原因その他の責任を生じさせるものではありません。
7.2 お客様は、OceanBaseクラウドサービスが随時利用不可能になることがある旨を確認します。以下の事由のいずれかにより直接的又は間接的に生じるOceanBaseクラウドサービスの利用不能は、当社による本契約の違反とはみなされないものとします。
(i) 当社の合理的な支配の及ばない問題、事由又は遅延（不可抗力事由及び当社によりホストされていない第三者データセンターの責めに帰すべき事由を含みますが、これらに限られません。）、
(ii) インターネット又は公共通信ネットワークの欠陥又は故障、
(iii) お客様のコンピュータシステムもしくはネットワーク又は第三者製品及びサービスの欠陥又は故障、
(iv)OceanBaseクラウドサービスにアクセスするためにエンドユーザーが使用する機器の欠陥又は故障、
(v)お客様による本契約の違反又は
(vi)本契約に従い実施される予定された、緊急の又は非常事態におけるメンテナンス、アップグレード又はアップデート
8. 機密保持
8.1 「本件機密情報」とは、本件当事者（以下「開示当事者」といいます。）から他方本件当事者（以下「受領当事者」といいます。）に対し直接的又は間接的に開示される以下の全ての情報（口頭、書面又はその他の形式の如何を問いません。）を意味します。
(1) その性質によりもしくは開示の状況により機密とみなされる情報もしくは機密とみなされることが合理的に想定される情報、
(2) 受領当事者に対する開示の時点で機密と表示されるかもしくは機密とするよう指示される情報もしくは、口頭形式で開示される場合は、受領当事者に対する開示の時点で機密と特定される情報又は
(3) 専有情報（開示当事者又は開示当事者が非開示義務を負う第三者のいずれにより保有されるかを問いません。）
お客様の本件機密情報は、本件顧客データ、事業及びマーケティング計画及び本件顧客知的財産のいずれかに含まれるか又は関連する情報を含みます。当社の本件機密情報は、OceanBaseクラウドサービスに関連する全ての技術及び仕様、全ての本件注文書（価格設定を含みます。）、事業及びマーケティング計画、製品の計画及び設計、技術、ノウハウ、事業プロセス、営業秘密及び事業モデル、覚書、草案、フローチャート、算定方式、設計図並びにこれらの構成要素並びにソースコード、オブジェクトコード、図式設計、ユーザーインターフェースその他本件知的財産権及び技術情報並びにOceanBase知的財産のいずれかに含まれるか又は関連する情報を含みます。
但し、本件機密情報は、(a)開示当事者が機密でないと明記する情報、(b)受領当事者が、受領当事者の知る限りにおいて開示当事者に対する機密保持義務を負わない第三者から適式に受領した情報、(c)公知であるかもしくは公知となる情報（本契約又は開示当事者に対するその他の義務のいずれかの違反による場合を除きます。）、(d)開示当事者に対し負う義務に違反することなく、開示当事者による開示に先立ち受領当事者が既に知っていた情報又は(e)開示当事者の本件機密情報に依拠することなく受領当事者が独自に開発した情報を含みません。
8.2 所有権 本件当事者らの間において、各本件当事者は、自身の本件機密情報における又はこれに対する全ての所有権を保持します。
8.3 受領当事者の義務 受領当事者は、
(i) 全ての本件機密情報を機密に保持するものとし、
(ii) 自身の機密情報の機密性を保護するために払うのと同程度の注意（但し、合理的な注意水準を下回ってはなりません。）を払うものとし、
(iii) 開示当事者の本件機密情報を本契約の範囲外の目的で使用又は開示しないものとし、開示が要請される場合、かかる開示は、本第8条の機密保持制限と実質的に類似の機密保持制限の対象となるものとし、
(iv) 開示当事者により別途書面により授権される場合を除き、開示当事者の本件機密情報へのアクセスにつき本契約に合致する目的でのかかるアクセスを必要とする自身の及び自身の関係者の従業員及び委託先に制限するものとし、
(v) 本第8条の潜在的な違反、違反の疑い又は実際の違反につき開示当事者に対し書面で速やかに通知するものとします。
8.4 遵守要件 いずれの本件当事者も、法令等により要請される範囲において政府機関又は管轄権を有する裁判所に対し遵守要件又は証券取引所の要件を遵守するために本件機密情報を開示した場合、本第8条に違反したとはみなされません。実務上合理的に可能であり、かつ、適用ある法令等により許可される限りにおいて、かかる開示の実施を要請される本件当事者は、開示当事者に対し可能な限り迅速に開示に関する事前通知を行い、開示当事者が開示当事者の費用負担で本件機密情報の開示を防止し又は最小化するための措置を講じることができるよう支援及び協力を行うものとします。
8.5 受領当事者は、本件機密情報の開示が損害賠償のみでは十分な救済措置とならないような著しい損害を生じさせること、及びこれにより受領当事者によるかかる開示に伴い、法令等に基づき有することのできるあらゆる他の救済措置に加えて開示当事者が適切なエクイティ上の救済を求める権利を有することを確認します。
8.6 各本件当事者は、自身の本件機密情報における全ての権利を留保します。本件当事者の本件機密情報に関する権利又は義務のいずれも、本契約にて明示的に記載される権利又は義務を除き、他方本件当事者に付与されず又は本契約により暗示されません。
9. 保証
9.1 各本件当事者は、以下を保証し、表明します。
(i) 自身が本契約を締結し履行する完全な能力及び権限を有していること及び
(ii) 本契約が本件当事者らの間の法的な、有効な、かつ、拘束力のある合意を構成すること
9.2 OceanBaseクラウドサービスは、「現状有姿」で提供されます。法令等により禁止される限りにおいて又は除外、制限もしくは放棄することができない制定法上の権利が適用される限りにおいて、当社並びに当社の関係者及びライセンサーは、(i)明示、黙示、法定その他を問わず、OceanBaseクラウドサービスに関していかなる種類の表明又は保証も行わず、(ii)明示的か黙示的かを問わない(a)商品適格性、満足のいく品質、権原、特定目的適合性、侵害の不存在、不適切性の不存在又は平穏享有の保証、(b)売買過程又は取引慣習に起因する保証、(c)OceanBaseクラウドサービスが中断されず、エラーがなくもしくはセキュリティ上の欠陥がなく又は有害な構成要素が含まれていないことの保証、(d)コンテンツが保護されること又はその他損失もしくは改変されないことの保証、(e)当社が本件顧客データにつき正確性の精査を行うことの保証、(f)当社の支配の及ばない、インターネット及び電子通信の利用において存在する制限その他問題の結果生じる遅延、不履行その他の損害につき当社が責任を負うことの保証並びに(g)第三者製品及びサービスに関する債務につき当社が責任を負うことの保証を含む全ての保証を放棄します。
10. 補償
10.1 OceanBaseによる補償
10.1.1 第10.1.2条に基づき、当社は、OceanBaseクラウドサービスが本契約に基づき利用される場合に第三者の本件知的財産権を侵害していると主張する当該第三者の請求に関連する全ての本件損失につきお客様及びお客様の関係者を補償し、防御し、これらに害を及ぼさないことに同意します。本条は、知的財産侵害の請求に関するお客様の唯一の救済措置を規定します。
10.1.2 疑義を避けるために付言すると、上記の当社の補償義務は、以下の事由に起因するか又はその結果生じる第三者請求には適用されないものとします。
(i) 当社以外の当事者によるか又はお客様の仕様もしくは要件に基づくOceanBaseクラウドサービスの修正、
(ii) OceanBaseクラウドサービスの第三者製品及びサービスへの結合、
(iii) 本契約を遵守しないOceanBaseクラウドサービスの利用又は
(iv) 本件顧客データ又は第三者製品及びサービスの結果生じる行為
10.1.3 お客様によるOceanBaseクラウドサービスの利用により侵害の主張が生じた場合（又は生じるおそれがあると当社が考える場合）、当社は、
(i) OceanBaseクラウドサービスの利用を継続する権利をお客様のために取得することができ、
(ii) 本契約に基づくお客様による利用を侵害のないものにするようOceanBaseクラウドサービスを置換又は修正することができ、又は
(iii) 本契約又は適用ある本件注文書を終了し、お客様に対し、適用あるOceanBaseクラウドサービスに係る前払された未使用の手数料を返金することができます。
10.2 本件顧客による補償
10.2.1 お客様は、以下に関連する全ての本件損失につき、OceanBase及びOceanBaseの関係者を補償し、防御し、これらに害を及ぼさないことに同意します。
(i) お客様によるOceanBaseクラウドサービスの利用又は
(ii) 以下が第三者の本件知的財産権の侵害を構成する旨の当該第三者の請求
(a) 本契約に基づく当社による本件顧客知的財産、本件顧客データもしくは本件フィードバックの利用又は
(b) 本契約の条件に従わない、お客様もしくはお客様の関係者もしくは本件代理人によるOceanBaseクラウドサービスもしくはOceanBase知的財産の不正利用
10.3 補償手続 本第10条に基づく潜在的な補償義務がある場合、
(i) 被補償当事者は、補償当事者に対し、本契約又は本契約に基づき作成される適用ある本件注文書に基づく補償を生じさせるおそれのある請求を認識した後速やかに書面で通知するものとします。補償当事者は、第10.3条(iv)に基づき、かかる請求につき和解するか又は対抗するかを選択することができます。
(ii) 補償当事者は、自身の選択により、被補償当事者に対する書面通知により、補償当事者の合理的な費用負担において第三者請求の防御を行うことができます。
(iii) 被補償当事者は、かかる請求に関連する本件損失を軽減するため商業上合理的な努力を行うものとし、補償当事者の要請に基づき、かつ、補償当事者の合理的な費用負担において、被補償当事者は、補償当事者が合理的に要請する全ての協力及び支援を行うものとします。
(iv) 補償当事者又は被補償当事者のいずれも、他方当事者の事前の書面同意なく和解の提案を行うか又は受諾することはできず、かかる同意は、不合理に留保されず、条件付けられず又は遅延されません。
10.4 被補償当事者による本第10条に基づく請求に係る補償当事者への通知の不履行は、補償当事者につき、第10条に基づくその義務を免除するものではありません。但し、補償当事者は、かかる通知が交付される前に被補償当事者が負担する訴訟費用又は本第10条に基づく補償当事者に対する通知実施の遅延もしくは不履行により生じる重大な不利益に起因する損害賠償及び／もしくは費用に責任を負わないものとします。本第10条に基づく補償義務は、被補償当事者が請求に関し和解するか又は認める場合、補償当事者の事前の書面同意なく適用されないものとします。
11. 責任制限
11.1 派生的損失 第11.4条に基づき、但し、本契約のその他の条項にかかわらず、適法ある法令等により許可される最大限の範囲において、いずれの本件当事者も、契約上（補償に基づくものを含みます。）か、不法行為（過失を含みます。）によるか、制定法に基づくか又はその他本契約に基づくかもしくは関連するかを問わず、以下につき又は以下に関し他方本件当事者又は第三者に対し責任を負わないものとします。
(i) 利益もしくは貯蓄の喪失、データの喪失、事業の喪失、収入の喪失及び機会の喪失、のれんの喪失もしくはのれんへの損害並びにデータの利用不能もしくは破損又は
(ii) あらゆる性質の付随的、特別、間接的もしくは派生的損失もしくは懲罰的損害
本件当事者がかかる損失又は損害の可能性を指摘されていたか又は認識していた場合であっても同様です。
11.2 免責
11.2.1 第11.1条を制限することなく、適用ある法令等により許可される最大限の範囲において、当社は、お客様又はOceanBaseクラウドサービスのエンドユーザーによる不正利用又は不適切な利用に起因する限りにおける履行の問題、侵害の請求もしくはその他の事項又はお客様による本契約の違反に関し、本契約の条項に基づく責任（契約、過失、違反又はその他のいずれに基づくかを問いません。）を何ら負わないものとします。
11.2.2 お客様は、OceanBaseクラウドサービスが第三者クラウドホスティング環境においてホストされる旨及び当該クラウドホスティング環境の利用に関連してお客様が被るか又は負担する本件損失につき当社が責任を負わない旨を確認します。
11.3 責任の上限 第11.4条に基づき、当社の責任の総額は、契約上（補償に基づくものを含みます。）か、不法行為（過失を含みます。）によるか、制定法に基づくか又はその他本契約もしくはOceanBaseクラウドサービスの提供に基づくかもしくは関連するかを問わず、(i)本契約又は関連する請求が最初に行われた月に先立つ6ヶ月間において提供されたOceanBaseクラウドサービスに関する責任を生じさせる各本件注文書に基づきお客様が支払う総額又は(ii)500,000米ドルのうちいずれか少ない方に制限されるものとします。
11.4 例外 本第11条に定める責任制限は、以下に関して適用されないものとします。
(i) 死亡もしくは人身傷害に係る責任、
(ii) 本件当事者による重過失もしくは故意に係る責任、
(iii) 本件当事者による詐欺もしくは詐欺的な不実表示に係る責任、
(iv) 本契約もしくは各本件注文書に応じて手数料を支払うお客様の義務又は
(v) 適法に除外されない範囲のその他の責任
12.不可抗力及び法令等改正
12.1 本件当事者又はその各々の関係者もしくは本件代理人のいずれも、不可抗力事由から直接的又は間接的に生じる本契約に基づくその義務の不履行、履行の遅滞又は不完全履行に係る責任を有しないものとします。
12.2 不可抗力事由により影響を受ける本件当事者は、
(i) 不可抗力事由が本契約に基づく自身の義務の履行に影響を与える場合、履行停止中の義務の可能な限り早期の履行に対する不可抗力事由の影響を回避し、除去し又は限定するために全ての商業上合理的な努力（その事業の混乱を最小化するために設計された事業継続計画の実施を含みます。）を行うものとし、
(ii) 不可抗力事由の発生後7日以内に他方本件当事者に対し書面通知を行うものとし、
(iii) 履行停止中の義務の履行を合理的に可能な限り早期に再開するものとします。
12.3 第12.1条に基づき影響を受けた本件当事者の義務の履行が停止されている期間において、当該義務の履行先である他方本件当事者は、影響を受けた本件当事者に対する責任なく、当該履行停止中の義務の履行のために代替手段を（自身の費用負担で）講じることができます（その他の者に履行させるか又はその他によるかは問いません。）。
12.4 不可抗力事由（法令等改正を除きます。）が6ヶ月を超えて継続した場合、一方の本件当事者は、影響を受けた本件当事者に対し14日以上前に書面通知を交付することにより本契約を終了することができます。
12.5 第12.4条にかかわらず、法令等改正の結果、本契約の遵守により当社又は当社の関係者のいずれかが適用ある法令等に違反するか又は違反するおそれがあると当社が合理的に判断する場合、当社は、本契約及び／又は本件注文書の一部又は全部につき、お客様に対する14日以上前の事前書面通知をもって直ちに停止又は終了することができます。
12.6 本契約により本件当事者に割り当てられた利益に法令等改正が重大な悪影響を及ぼすか又は及ぼすおそれがある場合、影響を受ける本件当事者の合理的な要請に基づき、本件当事者らは、影響を受ける利益を保全するため本契約を変更する目的で誠実に交渉するものとします。
13. 準拠法及び紛争解決
13.1 準拠法 本契約、本件注文書及び本契約に起因し又は関連して生じる契約外の義務は、シンガポール法のみに準拠し、同法のみに従って解釈されるものとします。
13.2 仲裁
13.2.1 本契約に起因し又はこれに関連して生じる紛争（本契約もしくは本第13条又は本契約に起因しもしくはこれに関連して生じる契約外の義務の有効性、存在、解釈、履行、違反又は無効もしくは終了の結果を含みます。）（以下「本件紛争」といいます。）は、当該時点で有効なシンガポール国際仲裁センター（以下「SIAC」といいます。）の仲裁規則（以下「仲裁規則」といいます。）に従い、シンガポールにおけるSIACが行う仲裁に付託され、最終的にかかる仲裁によって解決されるものとし、当該仲裁規則は、参照することにより本第13.2.1条に組み込まれるとみなされ、本契約において別途定義されていない本第13.2.1条における定義語は、仲裁規則において付与された意味を有します。仲裁地はシンガポールとし、仲裁手続の言語は英語とします。仲裁廷は、仲裁規則に従って任命された3名の仲裁人により構成されるものとします。
13.2.2 各本件当事者は、本件紛争に関連する自らの費用を負担し、仲裁人により別途裁定される場合を除き、仲裁費用を均等に分割するものとします。
14. 一般条項
14.1 完全合意 本契約及び本契約に基づき作成される全ての本件注文書並びにSLA、DPA及び本件利用方針（及び該当する場合はBAA）は、本契約の主題事項に関連するOceanBaseと本件顧客の間の完全合意を構成します。本契約の主題事項に関する全ての従前の交渉、了解事項、表明、保証、覚書又は約束は、本契約に取って代わられ、何らの効力も有しません。本契約のいずれの条項も又は本契約に基づき生じるいずれの権利も、書面による場合を除き権利放棄又は変更されることはできず、本件当事者らにより拘束するよう履行されることはできません。
14.2 譲渡 お客様は、本契約に基づくお客様の権利、権益、利益及び／又は義務のいずれかを当社の事前の書面同意（かかる同意は、不合理に留保されません。）なく譲渡、移転又は更改してはなりません。当社は、本契約に基づく当社の権利、権益、利益及び／又は義務のいずれか（の全部又は一部）当社の単独の裁量によりお客様の同意なく譲渡、移転又は更改する権利を有し、お客様に対しかかる譲渡、移転又は更改に係る書面通知を行うものとします。本第14.2条に違反する企図された譲渡、移転又は更改は、何らの効力も有しません。
14.3 第三者の権利 本契約の当事者ではない個人は、本契約の条件を実行するためのシンガポールの2021年契約（第三者の権利）法に基づく権利を有しないものとします。本契約における本件当事者の関係者への言及にかかわらず、本契約の条件及び規定は、各本件当事者並びにその各々の承継者及び譲受人の利益のみを目的とし、本契約に別途記載する場合を除き、第三者の受益権を他の者に付与する旨の本件当事者らの意思を示すものではありません。
14.4 黙示的放棄 他方本件当事者による本契約の規定の違反もしくは不履行に係る本件当事者による権利放棄又は一方の本件当事者による権利もしくは特権の不行使は、当該他方当事者によるその後の違反もしくは不履行に係る権利放棄又は当該規定、権利もしくは特権の放棄とは解釈されないものとします。
14.5 通知 本契約に関する通知その他の連絡（以下それぞれ「本件通知」といいます。）は、本第14.5条に従い英語で書面により行われるものとします。当社は、(a)本件サイト上に通知を投稿するか又は(b)お客様のアカウントに当該時点で関連付けられた電子メールアドレスにメッセージを送信することにより、本契約に基づきお客様に対し通知を行うことができます。本件サイト上への投稿により行われる通知は投稿時に発効し、電子メールにより行われる通知は当社が電子メールを送信した時点で発効します。お客様のアカウントに関連付けられた電子メールアドレスを最新に維持することはお客様の責任です。お客様は、(i)Lazada One, 51 Bras Basah Rd, Singapore 189554への英語の書面通知の送付及び(ii)contact-us@oceanbase.comへの電子メールによる写しの送信の両方により、本契約に基づき当社に対し通知を行うことができます。
14.6 無効及び分離可能性 本契約のいずれかの条項が全部又は一部につき違法、無効又は執行不能であると判断された場合、当該規定は、当該規定が適法、有効かつ執行可能であり、本件当事者らの商業的意図を有効なものにするために必要な削除又は修正（その種類を問いません。）を加えた上で適用されるものとします。本第14.6条に基づき当該規定の全部又は一部を削除又は修正することができない場合、当該規定又はその一部は、違法、無効又は執行不能である限りにおいて、本契約の一部を構成しないものとみなされ、本契約の残存条項の適法性、有効性及び執行可能性は、本第14.6条に基づき行われる削除又は修正に従い、影響を受けないものとします。
14.7 関係の性質 本契約のいずれの条項も、OceanBaseと本件顧客の間の代理、合弁事業、独占販売権、フランチャイズ、商業上の代理、信託又は雇用の関係を創出するものとして解釈されるものではなく、かつ、本件当事者は、他方本件当事者に代わり行為し又は義務（明示又は黙示を問いません。）を創出する権利、権原又は権限を有しません。
14.8 輸出規制
14.8.1 本契約に基づく当社及び／又はお客様による履行が輸出及び／又は輸入、外国の者に対する技術の開示、技術及び／又はその派生製品の輸出に対する政府による規制又は適用ある法令等（以下「貿易法」といいます。）の対象である限りにおいて、関連する本件当事者は、自身の単独の費用負担において、全ての適用ある貿易法（全ての分類、ライセンス、認可、文書及び報告要件を含みます。）を遵守するものとし、関連する領域の適用ある政府機関により要請される自身の行為につき全ての必要な承諾を取得し維持するためにそれぞれ商業上合理的な努力を行うものとします。各本件当事者は、全ての適用ある貿易法の遵守を確保するため、他方本件当事者に協力するものとします。
14.8.2 お客様はまた、OceanBaseクラウドサービスを組み込んだお客様の製品及び／又はサービスのいずれも制裁対象者として指定されたか又は適法ある法令等による輸出管理及び制裁の対象である国（米国、シンガポール、EU、日本及び中国を含みますが、これらに限られません。）に所在し、設立されもしくは通常居住している者による利用が可能ではない旨を確保するため商業上合理的な努力を行うものとします。
14.8.3 お客様は、米国及びその他の適用ある法域の全ての貿易法を遵守することに同意します。上記を制限することなく、
(i) お客様は、お客様が米国政府の禁止命令の対象であるか又は米国政府により「テロ支援」国家として指定されている国に所在していない（又はその国民ではない）旨を表明し、保証し、
(ii) お客様は、お客様が米国、シンガポール、EU、日本、中国及びOceanBaseクラウドサービスが提供されるその他の適用ある法域に課される輸出管理ブラックリストに記載されていない旨を表明し、保証し、
(iii) お客様は、米国の輸出に関する禁止命令、禁止又は規制に違反するOceanBaseクラウドサービスにアクセスせず又はこれを利用せず（又はこれを第三者に許可せず）、
(iv)お客様は、OceanBaseクラウドサービスを米国商務省、財務省及び／又は国務省から制裁を受ける軍又は武器のエンドユーザーに対し再販売せず、移転せず又はアクセス可能とせず、かつ、
(v)お客様は、米国の国際武器取引規則に基づき管理される情報をOceanBaseクラウドサービスに提出しません。
14.8.4 当社は、OceanBaseクラウドサービスを終了する権利を留保し、適用ある貿易法及び制裁に関する法令等に違反しているか又は違反したと確認されたお客様による本契約により許可される必要な是正及び／又は補償を求めることができます。
14.9 本契約の修正 当社は、本契約（SLA、本件利用方針、DPA及び該当する場合はBAAを含みます。）を、本件サイト上に更新版を投稿するか又は本第14.9条に従いお客様に別途通知することによりいつでも修正することができます。本契約の修正の効力発生日後もOceanBaseクラウドサービスの利用を継続することにより、お客様は、当該修正済規定により拘束されることに同意します。
14.10 追加保証 各本件当事者は、本契約の規定及びこれにより企図される取引を完全に有効にするために他方本件当事者が合理的に要請する文書を随時作成し、同様に要請する行為又は事項を履行するものとします。
14.11 費用 各本件当事者は、本契約の交渉、作成及び締結により生じた自己の費用を負担するものとします。
14.12 言語 当社が本契約の英語版の翻訳を提供した場合、内容に矛盾または相違があるときは、本契約の英語版が優先して適用されます。
15. 定義 本契約において、文脈上別異に解すべき場合を除き、
「本件利用方針」とは、本件サイト（及び当社が指定するその代替又は関連場所）において閲覧可能な方針（当社により随時更新されます。）を意味します。
「関係者」とは、直接的又は間接的に当事者を支配し、その支配を受け又は共通の支配下にある者を意味します。本定義の目的上、「支配」とは、契約により、株式保有に基づき又はその他により、ある者の経営及び管理に責任を負う取締役会又はその他の同等の機関の過半数を選任する権利を有することを意味します。
「BAA」とは、本契約の条件に従いお客様がOceanBaseクラウドサービスにアップロードするHIPAAデータに関する本件当事者らのそれぞれの義務を規定するビジネスアソシエイト契約を意味します。
「法令等改正」とは、新たな適用ある法令等の公布又は既存の適用ある法令等の改正もしくは解釈変更を意味します。
「本件料金」とは、OceanBaseクラウドサービスの利用の対価として本件顧客がOceanBaseに支払う料金を意味します。
「本件顧客データ」とは、お客様もしくはお客様のエンドユーザーにより又はこれに代わりOceanBaseクラウドサービスに移転され又はアップロードされるデータ又はコンテンツを意味します。明確にするために付言すると、本件顧客データは、お客様のOceanBaseクラウドのアカウント情報、購入及び支払情報又はお客様によるOceanBaseクラウドサービスの利用のみに関連してお客様が作成したデータ（例えば、エラーログ等の本件フィードバック及び本件利用データ）を含みません。
「本件顧客知的財産」とは、本件顧客の既存資料、顧客サービス（これに組み込まれたOceanBase知的財産を除きます。）、本件顧客システム及び本件顧客データにおいて存在する本件知的財産権を意味します。
「本件顧客システム」とは、OceanBaseクラウドサービスにアクセスしこれを利用するために本件顧客が使用するソフトウェア、ハードウェア、サービス及びインフラストラクチャーを意味します。
「データ保護法」とは、本件当事者に関し、本契約に基づく当該本件当事者の権利の行使又はその義務の履行において当該本件当事者に適用されるデータ保護及びプライバシーに関連する全ての法令等（シンガポールの2021年個人データ保護法を含みます。）を意味します。
「本件文書」とは、OceanBase又はその関係者が本件顧客に提供する文書を意味します。本件文書は、OceanBaseクラウドサービスの機能及び利用に関する説明、ガイドライン及び指示を規定します。
「DPA」とは、OceanBaseデータ処理に関する補遺（現行版は本件サイトで閲覧可能です。）を意味します。
「本件効力発生日」とは、(i)お客様が本契約の条件に同意する旨を確認するボタン又はボックス（例えば、「OceanBaseクラウドサービス契約に同意します」、「受諾します」、「OK」又はこれらに類似するもの）にお客様がチェックを入れた時点、(ii)最初の適用ある本件注文書の効力発生日又は(iii)OceanBaseクラウドサービスにつきお客様が最初にアクセスしたもしくは利用した時点のうちいずれか早い日をいいます。
「エンドユーザー」とは、OceanBaseクラウドサービスの利用につき本件顧客により授権された個人を意味し、本件顧客の従業員及び本件代理人を含む場合がありますが、これらに限られません。
「本件フィードバック」とは、OceanBaseクラウドサービス又は関連する技術文書に関し本件顧客が提供する改善又は向上の要請、新機能、カスタマイズもしくは訂正の提案又はその他のフィードバック、コメントもしくはアイデアを意味します。
「不可抗力事由」とは、事業体に関連し、事業体、その関係者又は本件代理人の合理的支配の及ばない自然現象、作用又は事由を意味し、(i)火災、洪水、自然的要因その他の天変地異、(ii)パンデミック又はエピデミック、(iii)戦闘行為、戦争、暴動もしくは内乱の勃発もしくは激化又はテロ行為、(iv)インターネット障害、コンピュータ障害、電気通信障害、停電その他の機器の障害、(v)労働争議（従業員の要求の合理性の有無又はかかる要求を満足させることが当該事業体の権能の範囲内であるか否かを問いません。）、(vi)影響を受ける事業体（又はその関係者もしくは本件代理人）が本契約に基づく自己の義務を履行することを禁止又は妨害する政府機関の作為又は不作為（国内もしくは国外の裁判所もしくは法廷の命令、政府規制、制裁又は法令等改正を含みます。）及び(vii)当該事業体の合理的支配の及ばないこれらと類似の事由による第三者による不履行を含みます。
「政府機関」とは、本契約において企図される行為に関し管轄権を有する政府の、準政府の、制定法上の、行政の又は司法のもしくは準司法の機関を意味し、OceanBase、本件顧客又はその各々の関係者もしくは本件代理人の事業又は業務の一部に対する規制当局又は監督当局を有するものを含みます。
「HIPAA」とは、米国の医療保険の携行性と責任に関する法律（随時改正及び補足済）を意味します。
「HIPAAデータ」とは、HIPAA又は同様の米国の連邦もしくは州の法律、規則もしくは規制により規定される患者情報、医療情報又はその他の保護された健康情報を意味します。
「本件知的財産権」とは、世界のいずれかの法域における(a)発明における全ての特許及び特許情報開示、実用新案、デザイン特許及び権利、(b)商標、サービスマーク、ロゴ、商号、トレードドレス及びドメイン名並びにこれらに関連する全てののれん、(c)著作権、著作権で保護される権利、著作者人格権及びデータベース権並びにデータ又はデータ編集におけるその他権利、(d)ノウハウ、機密情報、営業秘密及び所有権並びにプロセスにおける権利並びに(e)現在又は未来において存在する、上記(a)乃至(d)のいずれかにおいて言及される権利、上記のいずれかの対象事項、上記のいずれかの有形物に相当又は類似する全てのその他の知的財産権又は各種の保護のいずれかを意味し、いずれの場合においても、登録されているか否かを問わず（全ての出願、出願権及び優先権を主張する権利を含みます。）、これらの全ての分割、継続、一部継続、再発行、再検査、更新及び延長（該当する方）を含みます。
「法令等」とは、政府機関の法律、制定法、規則、規制、指令、条約、判決、命令、ガイドライン、布告、解釈、許可、差止命令を意味し、それぞれの場合において、随時修正されます。
「本件損失」とは、種類及びその発生原因の如何を問わない全ての請求、判決、裁定、損害、損失、債務又は経費（（完全補償条件に基づく）法的費用、過料、罰金及び利息を含みます。）を意味します。
「OceanBaseクラウドサービス」とは、複数のクラウドプラットフォームにおいて展開可能なOceanBaseのクラウドネイティブ（AWS、Alibaba Cloud等）を意味し、大規模スケールのミッションクリティカルオンライントランザクション処理（OLTP）及びリアルタイム分析のワークロードを支援します。
「OceanBase契約事業体」とは、(a)本件顧客がAWSを通じて本件注文書を作成した場合はOceanBase Hong Kong Limitedを意味し、又は(b)本件顧客が本件サイトを通じて本件注文書を作成した場合はOCEANBASE SINGAPORE PTE. LTD.を意味します。
「OceanBase開発資料」とは、OceanBase又はその関係者もしくはライセンサーが本件効力発生日後に開発した資料を意味し、OceanBaseクラウドサービスに関連して使用され又は開発されるソフトウェア、システム、データ、プロセス、テスト計画、テスト結果及びノウハウを含みます。疑義を避けるために付言すると、OceanBase開発資料に関連して本件顧客又はそのエンドユーザーが提供する修正、フィードバック又はアイデア（形式の如何を問いません。）（OceanBaseクラウドサービスにおける全ての本件知的財産権を含みます。）は、OceanBase開発資料の一部とみなされるものとします。
「OceanBase知的財産」とは、OceanBaseクラウドサービス、SDK、本件文書、OceanBase商標、OceanBaseの既存資料、OceanBase開発資料及びOceanBaseシステムにおいて存在する全ての本件知的財産権を意味します。
「OceanBaseシステム」とは、OceanBase及びその関係者がその各々の事業において利用するソフトウェア、ハードウェア及びインフラストラクチャーを意味します。
「OceanBase商標」とは、OceanBaseが保有するか又はOceanBaseに対しライセンス付与される登録済、出願中及び未登録の商標、ブランド識別子及びロゴ、サービスマーク、並びにその各々の一切の変更、修正または改良並びにこれらに関連する全てののれんを意味します。
「本件注文書」とは、本契約に規定され、本件顧客が取得するOceanBaseクラウドサービスを明記した、本件顧客が本件サイト、AWS又はその他の第三者サービス提供者（場合に応じて）を通じて作成するOceanBase注文文書を意味します。
「者」とは、自然人、個人、企業、会社、パートナーシップ、合弁会社、法人格のない機関もしくは社団、信託、法人又はその他の法人格を有する組織及び政府機関（個別の法人格を有するか否かを問いません。）を意味します。
「本件個人データ」とは、以下を意味します。
(a) 真偽を問わず、そのデータから又はデータ受領者がアクセス可能なもしくはアクセスする可能性のあるその他のデータから識別可能な個人に関する情報又は
(b) 個人データ、個人情報、個人を特定可能な情報又はデータ保護法に基づき同等とみなされるデータ
「本件個人データ侵害」とは、以下を意味します。
(a) あらゆる手段による本件個人データの実際の漏洩、喪失、誤用もしくはその恐れ、
(b) 本件個人データの実際の不正なもしくは違法な処理、売却もしくはレンタル（データ保護法及び関連するデータ同意に基づく場合を含みます。）もしくはその恐れ又は
(c) 本件個人データのプライバシー、セキュリティ又は機密性を損なう実際のその他の作為もしくは無作為もしくはその恐れ
「既存資料」とは、本件効力発生日前に本件当事者（又はそのライセンサーもしくは関係者（該当する方））により開発され、保有され又はライセンス付与された資料又はノウハウを意味します。
ある者の「本件代理人」とは、当該者もしくは当該者の関係者又は本契約に基づく当該者の義務の履行に関連し当該者の指示によりもしくは当該者に代わり行為する場合のみその他の者の役員、取締役、従業員、代理店、監査人、アドバイザー、コンサルタント、合弁参加者、委託先又は再委託先を意味します。
「制裁対象者」とは、(i)米国財務省の外国資産管理局が管理する特別指定国民及び資格停止者リストもしくはシンガポール共和国、米国、中華人民共和国、英国、欧州連合もしくは国際連合もしくは本契約が直接的もしくは間接的に適用される本件顧客が関与する取引及び／もしくは売買に適用される可能性のあるその他の法域（以下「関連法域」と総称します。）の法律により売買が規制もしくは禁止される者のその他のリストに掲載されている者、(ii)関連法域が包括的経済制裁もしくは禁止命令を維持する国の政府機関、(iii)関連法域が包括的経済制裁もしくは禁止命令を維持する国の国民もしくは居住者又は(iv)上記(i)乃至(iii)に挙げる者のいずれかを代理してもしくは代理と称して直接的もしくは間接的に行為するか又は当該者により所有もしくは支配される者を意味します。
「SDK」とは、関連する機器によるOceanBaseクラウドサービスのコール、呼び出し、当該サービスへのリダイレクト、通信又はその他アクセスもしくは利用を可能にするための本件顧客によるエンドユーザーアプリケーションへの組込みに関しOceanBaseが本件顧客に随時提供するソフトウェア開発ツールを意味します。
「本件サイト」とは、OceanBaseクラウドサービスに係る当社の公式ウェブサイトを意味します。現行のウェブサイトはこちらです。
「SLA」とは、OceanBaseクラウドサービスに係るOceanBaseの現行のサービスレベル契約（当社により随時更新又は変更されます。）を意味します。現行のSLAは、本件サイトで閲覧可能です。
「本件期間」とは、適用ある本件注文書に明記される本件顧客が関連するOceanBaseクラウドサービスへのアクセスを許可された期間を意味します。
「本件利用データ」とは、本件顧客によるOceanBaseクラウドサービスの利用又はその運用、維持もしくはサポートに関連する利用及び運用データ（クエリログ及びメタデータを含みます。）を意味します。
